2005 yılında kurulan Yeşilırmak Elektrik Dağıtım Anonim Şirketi (YEDAŞ), Türkiye’deki özelleştirme süreci kapsamında 2010 yılında Çalık Grubu bünyesine katılmıştır. Samsun merkezli olarak Amasya, Çorum, Ordu ve Sinop illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunan YEDAŞ, 2,5 milyon abonesine kesintisiz enerji ulaştırmaktadır. YEDAŞ, akıllı sayaç projeleri ve yapay zeka destekli analizler sayesinde şebeke yönetiminde verimliliği artırmakta ve enerji kullanımını optimize etmektedir. Ar-Ge yatırımları, dijitalleşme çalışmaları ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla sektörde öncü bir konumda bulunan YEDAŞ; operasyonel mükemmellik, sürdürülebilirlik ve yenilikçi çözümler alanlarında hem ulusal hem uluslararası birçok ödüle layık görülmüştür.
YEDAŞ, elektrik dağıtım şebekesinin etkin yönetimi için Coğrafi Bilgi Sistemleri (CBS) ve SCADA altyapılarına stratejik yatırımlar yapmaktadır. CBS ve SCADA entegrasyonu sayesinde şebeke varlıkları ve arıza durumları anlık olarak izlenebilmekte, saha ekipleri uzaktan müdahale ve yönlendirme ile operasyonel verimlilik sağlayabilmektedir.
Ayrıca, müşteriler YEDAŞ’a birçok kanaldan ulaşabilmekte, bu sayede talepler ve geri bildirimler hızlı bir şekilde işlenmektedir. Şirket, 2024 Enerji Bakanlığı memnuniyet anketinde Türkiye’deki diğer elektrik dağıtım şirketleri arasında 1. olmuştur.
Tüm bu çalışmalar, altyapı planlaması ve bakım süreçlerinde doğruluk ve hız sağlarken; YEDAŞ’ın dijital dönüşüm ve müşteri deneyimi odaklı yaklaşımını desteklemektedir.
